Så marknadsför du dig till Generation Z

Vilka är Generation Z?

Generation Z definieras vanligtvis som individer födda mellan mitten av 1990-talet och början av 2010-talet. De är de första digitala infödingarna: internet, smartphones och sociala medier har funnits i deras vardag sedan tidig ålder, inte kommit in i den senare.

Det syns i beteendet. Gen Z är tekniskt kunniga, rör sig obehindrat mellan digitala plattformar och har en stark önskan om äkthet i varumärken och kommunikation. De är dessutom socialt och miljömässigt medvetna och värdesätter mångfald och inkludering.

Praktiskt betyder det att tröskeln för att bli förbiscrollad är låg och tröskeln för att bli genomskådad är ännu lägre. Innehåll som ser ut som reklam behandlas som reklam. Innehåll som känns som en människa får en chans.

Fem strategier som fungerar för Gen Z

Fem saker gör störst skillnad när du riktar dig till Generation Z.

Punkterna hänger ihop. Mikroinfluencern fungerar för att den känns äkta, hållbarhetsarbetet fungerar för att det är på riktigt, och det visuella fungerar bara om innehållet har något att säga. Tar du bort äktheten faller resten.

Tänk också igenom plattformsvalet. TikTok, Instagram och Snapchat belönar olika saker och har olika tonläge, så samma idé behöver ofta två eller tre versioner. Börja med en plattform och gör den ordentligt innan du lägger till fler.

• Satsa på sociala medier Generation Z älskar sociala medier som TikTok, Instagram och Snapchat. Använd de plattformarna för att nå ut med din produkt eller tjänst.
• Var visuell Skapa visuellt lockande innehåll som bilder och korta videor. Generationen är starkt visuellt inriktad och läser sällan långa textblock i ett flöde.
• Arbeta med mikroinfluencers Samarbeta med mindre profiler som har en äkta följarskara. Det ökar trovärdigheten mer än stor räckvidd utan relation gör.
• Var hållbar Marknadsför ert faktiska engagemang för miljö och hållbarhet. Generation Z bryr sig om de frågorna och märker skillnad på arbete och pynt.
• Äkthet är nyckeln Var äkta och ärlig i din marknadsföring. Generation Z uppskattar äkthet och genomskådar falskhet snabbt.

Varför väger äkthet tyngre än putsad reklam?

Äkthet betyder inte slarv. Det betyder att det du visar stämmer med hur ni faktiskt är. Filma i era egna lokaler, låt medarbetare prata med sina egna ord i stället för att läsa manus, och visa arbetet, inte bara det färdiga resultatet.

Var lika tydlig med vad ni inte gör. Ett företag som lovar mindre men håller det bygger mer förtroende hos Gen Z än ett som lovar allt. Överdrifter kostar mer än de ger, eftersom de är lätta att kontrollera och lätta att sprida vidare.

Samma sak gäller hållbarhet. Berätta konkret vad ni gör och var ni fortfarande har arbete kvar. Vaga formuleringar om engagemang utan innehåll läses som tomma ord.

Så bygger du en video som fungerar i Gen Z:s flöde

Börja med det viktigaste när du filmar för Gen Z:s flöde. De första sekunderna avgör om någon scrollar vidare, så lägg det mest intressanta först i stället för att bygga upp mot en poäng på slutet.

Filma vertikalt när klippet ska ligga i ett mobilt flöde, och texta allt. Många tittar utan ljud, och en video utan text tappar hela sitt budskap i just de sekunderna. Håll klippen korta och byt bild ofta nog för att hålla tempot uppe.

Gör innehållet för plattformen, inte tvärtom. En reklamfilm som beskurits till kvadrat och lagts ut som den är känns lånad. Ett klipp som är tänkt för sitt flöde från början känns hemma där.

Ljud och musik är en del av budskapet, inte dekoration. Rätt ljudsättning kan bära ett klipp som annars är stillsamt, och fel ljudsättning får ett välfilmat klipp att kännas som en annons. Testa gärna två versioner av samma klipp med olika öppning och se vilken som håller kvar tittarna längst.

Vanliga misstag när företag riktar sig till Gen Z

Fyra misstag återkommer oftare än andra när företag försöker nå Generation Z.

Rättar du de här fyra har du tagit dig förbi det som stoppar de flesta företag i kommunikationen mot Gen Z. Resten handlar om uthållighet: enstaka kampanjer bygger inga relationer, medan återkommande innehåll gör det.

• Ungdomligt språk utan täckning Att låna slang man inte behärskar läses som en förklädnad. Skriv hellre rakt och enkelt.
• Samma film i alla kanaler En produktion kan räcka till flera format, men den behöver klippas om för varje plattform.
• Hållbarhet som dekoration Påståenden utan konkret innehåll skadar mer än de hjälper hos en generation som kontrollerar.
• Bara stora namn En stor influencer ger räckvidd, men en mindre profil med äkta följarskara ger ofta mer trovärdighet.